Support
Vragen of hulp nodig? We helpen je graag verder. Hieronder vind je de meest gestelde vragen, of neem rechtstreeks contact op.
Contact
Stuur een e-mail naar robin@statify.be. We antwoorden doorgaans binnen 1–2 werkdagen.
Veelgestelde vragen
Hoe start ik een wedstrijd?
Ga naar Wedstrijden → Nieuwe wedstrijd, kies je tegenstander en datum. Open daarna de wedstrijd en stel je opstelling samen. Tijdens de match tag je live goals, kaarten, wissels en meer.
Werkt Statify offline?
Ja. Statify slaat alles eerst lokaal op je toestel op en synchroniseert automatisch met de cloud zodra je terug verbinding hebt. Je verliest dus nooit data op een slecht netwerk.
Hoe importeer ik mijn spelers?
Bij Spelers kies je Importeren en selecteer je een Excel-bestand. Je kan kolommen toewijzen (naam, rugnummer, positie, geboortejaar) en alles in een preview controleren voor je opslaat.
Wat is het verschil tussen Teamzone, Scout PRO en Clubzone?
Teamzone is voor je eigen ploeg (wedstrijden, spelers, stats). Scout PRO is een aparte omgeving om externe spelers te scouten. Clubzone is voor clubbeheer met meerdere ploegen, trainers en rechten.
Hoe beheer ik mijn abonnement?
Abonnementen verlopen via de App Store. Je kan ze op elk moment beheren of opzeggen via Instellingen → Apple ID → Abonnementen op je iPhone.
Ik heb per ongeluk iets verwijderd — kan ik het terugkrijgen?
Ja. Verwijderde clubs, ploegen, spelers en wedstrijden belanden 30 dagen lang in de Prullenbak. Ga naar Instellingen → Data → Prullenbak en tik op "Herstellen". Na 30 dagen worden items definitief gewist. Een verwijderd account is wél permanent.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga naar Instellingen → Account → Account verwijderen. Al je gegevens worden dan permanent verwijderd (ook de prullenbak). Maak eerst een back-up via Instellingen → Data als je je gegevens wil bewaren.
Statify · 2026 · Beverlo, België